11 березня 2025 року на економічному факультеті ЗНУ відбувся майстер-клас, присвячений автоматизації торговельних процесів за допомогою комп’ютерної системи «Управління торгівлею». Організаторами заходу була кафедра економічної кібернетики на чолі з Наталією Максишко. Майстер-клас відбувся в межах проведення Ділової гри «Конкурс проєктів автоматизації бізнес-процесів в економіці», яку щорічно проводить кафедра економічної кібернетики. Тематика майстер-класу є дуже важливою, оскільки завданням Ділової гри є побудова моделі бізнес-процесу роботи аналітика з прогнозування попиту на торговому підприємстві, яке розповсюджує засоби догляду за волоссям гуртовим та роздрібним споживачам зі складу. Задача аналізу та прогнозування поставок за каналами розповсюдження потребує роботи бізнес-аналітика даних, яка є у фокусі уваги при підготовці економістів кібернетиків.
Спікером майстер-класу була керівник відділу впроваджень IT-компанії ТОВ «ПРОКОМ» Лідія Зимніцька. Вона поділилася практичним досвідом роботи з автоматизованою системою Управління торгівлею. Зокрема розповіла про загальні бізнес-процеси, які відбуваються на торгівельному підприємстві на прикладі конкретного підприємства, яке є об’єктом цьогорічної ділової гри.
Спікер акцентувала увагу студентів на формуванні джерел даних для розрахунку прогнозу. Вона зазначила, що база даних формується на фактичних даних продажів за попередні періоди. при цьому використовувала приклади для пояснення важливості якісного аналізу даних. Лідія Зимніцька також продемонструвала, як за допомогою системи Управління торгівлею можна автоматизувати ключові бізнес-процеси, такі як управління продажами, реєстрація продажів з оптових складів та взаєморозрахунків з клієнтами.
Розповіла про можливості формування звітності та аналізу оперативної інформації щодо ефективності роботи підприємства, зокрема про формування звітів з продажів: аналіз обсягів продажів за різні періоди, визначення найбільш прибуткових товарів та оцінка ефективності роботи менеджерів з продажу. Важливою перевагою системи Управління торгівлею є те, що вона дає змогу налаштовувати звіти під індивідуальні потреби підприємства, що забезпечує отримання максимально корисної інформації для прийняття управлінських рішень. Особливу увагу було приділено функціоналу, що дозволяє прогнозувати попит на товари, оптимізувати асортимент і визначати ефективність торговельної діяльності. Спікер наголосила, що система Управління торгівлею є універсальним інструментом як для великих компаній, так і для невеликих роздрібних точок.
Під час майстер-класу студенти мали можливість поставити питання та отримати практичні поради щодо використання системи. Особливий інтерес викликали питання щодо формування бази даних для подальшого аналізу, обробки та прогнозування. Захід викликав жвавий інтерес серед студентів, які активно обговорювали можливості подальшого застосування отриманих знань у своїй майбутній професійній діяльності.
На завершення заходу, Наталія Максишко подякувала Лідії Зимніцькій за змістовну та цікаву лекцію, а також відзначила важливість практичних навичок у сфері бізнес-аналітики та автоматизації бізнес-процесів для майбутніх фахівців.
Лось В.О., доцент кафедри економічної кібернетики,
Очеретін Д.В., доцент кафедри економічної кібернетики